Politique de Confidentialité

WorksNations est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des législations locales applicables en matière de protection des données. Coordonnées du responsable : • Dénomination : WorksNations • Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire • Email de contact DPO : privacy@worksnations.com • Adresse postale : [Adresse complète à compléter] Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme : Données d'inscription : • Nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré) • Numéro de téléphone (optionnel) • Pays et ville de résidence Données de profil : • Photo de profil, biographie, compétences (travailleurs) • Nom de l'entreprise, secteur d'activité (clients) • Documents d'identité pour la vérification de compte Données transactionnelles : • Historique des missions publiées et des candidatures • Informations de facturation et de paiement (partiellement masquées) • Évaluations et avis laissés sur la plateforme Données techniques : • Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation • Pages visitées, durée de session, clics (via cookies analytiques) • Logs de connexion et d'activité pour la sécurité

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes : Base légale : Exécution du contrat • Créer et gérer votre compte utilisateur • Mettre en relation clients et travailleurs • Traiter les paiements et générer les factures • Assurer le suivi des missions en cours Base légale : Intérêt légitime • Détecter et prévenir les fraudes • Améliorer la qualité et la sécurité de la plateforme • Analyser les performances et comportements d'usage (données agrégées) • Assurer le support client Base légale : Consentement • Envoi de newsletters et communications marketing • Utilisation de cookies non essentiels (analytiques, publicitaires) Base légale : Obligation légale • Conservation des données comptables et fiscales • Réponse aux demandes des autorités judiciaires

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées : • Données de compte actif : pendant toute la durée d'activité du compte • Données de transactions : 10 ans (obligations comptables et fiscales) • Logs de sécurité : 12 mois • Données marketing (si consentement) : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans sans activité • Données de candidatures non retenues : 6 mois • Documents d'identité (vérification KYC) : durée du compte + 1 an Après la clôture de votre compte, vos données sont anonymisées dans un délai maximum de 90 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant les partager avec : Partenaires contractuels : • Prestataires de paiement (pour le traitement des transactions) • Services d'hébergement cloud (pour le stockage sécurisé) • Outils d'analyse et de performance (données agrégées et anonymisées) Entre utilisateurs de la plateforme : • Votre profil public (nom, compétences, note) est visible des autres utilisateurs • Vos coordonnées ne sont partagées avec un client ou travailleur qu'après mise en relation officielle via la plateforme Autorités : • En réponse à une ordonnance judiciaire ou obligation légale valide • Pour prévenir une fraude grave ou une menace à la sécurité Tous nos sous-traitants sont liés par des contrats de traitement des données garantissant un niveau de protection équivalent.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales) • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données • Droit de retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à privacy@worksnations.com avec une copie d'une pièce d'identité. Nous vous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données compétente dans votre pays de résidence.

WorksNations met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, l'accès non autorisé ou la divulgation : Mesures techniques : • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs • Chiffrement des mots de passe (hachage bcrypt) • Chiffrement des données sensibles stockées (informations bancaires, documents) • Sauvegardes chiffrées régulières avec tests de restauration • Authentification à deux facteurs disponible (2FA) Mesures organisationnelles : • Accès aux données limité au strict personnel nécessaire (principe du moindre privilège) • Formation régulière de nos équipes à la cybersécurité • Politique de gestion des incidents et notification sous 72h en cas de violation En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous notifierons dans les meilleurs délais.

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Pour plus de détails sur les types de cookies utilisés et la manière de les gérer, consultez notre Politique de Cookies. En résumé, nous distinguons : • Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement de la plateforme (session, authentification) • Cookies analytiques : mesure d'audience anonyme (Google Analytics, avec IP anonymisée) • Cookies de préférences : mémorisation de vos choix (langue, thème) Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre gestionnaire de consentement.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou la réglementation. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. La version en vigueur est toujours consultable à l'adresse worksnations.com/privacy. Pour toute question : privacy@worksnations.com Dernière mise à jour : 10 juin 2026 · Version 1.0